Posted by Miguel Angel Méndez V | Posted in Cultura laboral | Posted on 1:53
Después que los japoneses terminaron de cuchichear, se levanto el jefe y dijo: "Hemos visitado muchas empresas latinas y creemos que el trabajador latino es mucho mas hábil, pero el día de hoy acabamos de estar en una fábrica y nos hemos dado cuenta por que las relaciones entre los obreros y la empresa son tan eficientes. Lo que vimos en la fábrica, es que nuestros dos pueblos son casi iguales: les gustan las peregrinaciones, las tamboras, los amuletos, los cohetes, etc., pero ustedes van a los templos a pedir y a esperar, y en el Shintoismo nosotros SOLO vamos a ofrecer Por eso, nos hemos dado cuenta que los sindicatos de latinos presentan pliego de peticiones y los sindicatos japoneses presentan pliego de ofrecimientos, !Pequeña pero gran diferencia!. ¿A que me refiero con pliego de ofrecimientos ? Si fabricamos 1000 automóviles, ofrecemos el año entrante fabricar 1200 ¿Qué ofrece la empresa?. Tenemos 5 % de errores en la producción, ofrecemos reducirlos al 3 % ¿Que ofrece la empresa?. Y en base a esos ofrecimientos, las empresas japonesas han logrado un error 0, calidad total y "Just in time" o "Justo a tiempo". Con pliego de peticiones esto no es posible; pedimos más días no laborables, más vacaciones, más primas, más beneficios, que nuestro cumpleaños nos lo paguen triple , etc y nunca ofrecemos nada. Hay tener en cuenta que Japón es un país pequeño, pero tiene 124 millones de habitantes, tiene los 10 bancos mas grandes del mundo, tiene el índice educativo y de longevidad mas alto del mundo, tiene el índice de criminalidad mas bajo del mundo y su producto nacional es igual a lo que producen Francia, Inglaterra y Alemania juntos.
"Los aspectos mas importantes de la cultura empresarial japonesa"
C.P. Carlos Kasuga Osaka Director General de Yakult, S.A. de C.V
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